O folião de Belo Horizonte poderá fazer elogios, críticas ou reclamações sobre o carnaval por um WhatsApp disponibilizado pela Prefeitura.  Uma força-tarefa da Ouvidoria Municipal vai atender as demandas enviadas pelo aplicativo a partir desta sexta-feira (17) de 17h às 21h. De sábado (18) até a quarta-feira (22) o plantão será de 7h às 21h.

Todas as demandas serão encaminhadas para as áreas competentes. E o folião será respondido e orientado também pelo aplicativo de mensagens. A equipe vai atuar diretamente no Centro Integrado de Operações de Belo Horizonte (COP-BH) para dar ainda mais agilidade à resolução das demandas.

A intenção é que as respostas, orientações ou encaminhamentos sejam enviados no mesmo dia. O cidadão ainda contará com outros canais para apresentar as demandas: o Portal de Serviços da PBH, app PBH e 156. O  WhatsApp é o 98661-2416.

O Carnaval já começou, acompanhe a cobertura da folia na tela da RecordTV Minas!

Crédito da imagem: MAYARA FOLCO/RECORDTV MINAS